鵝池鎮相關工作人員（左）為農戶解決問題

乘數字重慶東風，拓基層智治新局。一年多來，黔江區健全完善“141”（一中心、四板塊、一網格）基層智治體系，辦好各類民生“關鍵小事”，解決群眾“心頭難事”，通過數字賦能實現基層治理的蝶變煥新，黨群同心共拓基層智治新局。

辦好各類“關鍵小事”

解決群眾“心頭難事”

馬喇鎮網格員幫助老人收玉米

為及時掌握社情民意，解決群眾急難愁盼問題，黔江區在各鄉鎮、街道建立基層治理指揮中心，構建黨的建設、經濟發展、民生服務、平安法治4個板塊及社區網格，建立“區、鄉鎮（街道）、村（社區）、網格”四級聯動機制，確保各環節有效銜接、高效運轉。

今年8月底，家住馬喇鎮小萬村三網格的胡翠娥老人，也迎來了她“一個人”的秋收季。看著今年自己地里即將收獲的玉米，她卻心里犯了難。問及老人的“心頭難事”，“我夠不著、背不動、麻（方言：意為脫粒）不完啊！”佝僂著身軀、年近八旬的胡翠娥這樣說。

原來，年事已高的她先天駝背，家庭情況也十分特殊，她的家屬重度殘疾，兩個女兒也外嫁多年，家里根本找不到勞動力。雖然明知自家沒有勞動力，但這一畝多的玉米地，胡翠娥卻“非種不可”。原來，盡管胡翠娥家每月能夠領取足額的低保、養老保險和計生獎扶，但她更希望通過自己飼養家禽下蛋，來補貼自己的家用。“我收的玉米全部用來喂雞喂鴨，雞鴨下的蛋我存夠一二十個就趕場天拿去賣，賣蛋得來的一二十元錢我就買點肉和自己喜歡吃的粑粑餅餅。”胡翠娥說。

看到胡翠娥老人天還沒亮就起來給玉米脫粒，小萬村三網格網格長余海容看在眼里，更急在心里。天一亮，余海容通過“141”基層智治體系叫來附近的幾名網格員，大家一起幫老人掰玉米、運玉米。待玉米全部曬干后，網格員們將幫老人把玉米脫粒后全部裝袋，胡翠娥“一個人”的秋收季，不再是一個人。“這些年輕人在行（方言：長輩對晚輩的夸贊，意為懂事、聽話）。”胡翠娥老人說。

其實，這只是“141”基層智治體系實現高效網格賦能的一個縮影。在黔江，各級網格通過高效賦能，通過一鍵智達辦好各類民生“關鍵小事”、 解決群眾“心頭難事”。

服務送到“家門口”

滿意做到“心坎上”

水市鎮網格員入戶走訪

今年7月，水市鎮水市社區居民謝旺銀向網格員董純兵反映，當地參與各項體育運動的人員較多，但沒有一個統一的組織。董純兵將此事上報到水市鎮基層治理指揮中心后，中心指派水市鎮文化服務中心曹樹華辦理該事件。如今，一支包含籃球、乒乓球、臺球、門球、騎行、健步走等多個運動項目的“水市藍”全民健身隊伍，已經成為當地開展全民健身運動的一張“新名片”，當地舉辦的各類賽事，也成了助推當地發展紅色旅游業的重要組成部分。

8月6日，水市鎮關里村二網格網格員胡曉兵在日常走訪時了解到，村民王世華家住了多名重慶游客，游客想帶孩子到愛國主義教育基地開展一次親子活動。胡曉兵將此事上報到水市鎮基層治理指揮中心，中心遂指派鎮婦聯張瑞瑞辦理此事。第二天上午，水市鎮婦聯組織20余名小游客開展了形式多樣、內容豐富的暑期兒童關愛服務活動。

8月11日下午5：30左右，大風將一棵高七八米的紅椿樹刮倒，砸在了水市鎮青龍村3組村民楊玉光家的豬圈頂上，導致圈頂部分受損。這讓楊玉光犯了難：“風是刮來的，樹是別家的，責任誰來擔，我還真不曉得。”

青龍村第四網格網格員羅應祥在了解到這一情況后，立即趕赴現場，查看圈頂受損情況，并將此事立即上報水市鎮基層治理指揮中心，中心遂指派民生服務板塊應急管理崗工作人員辦理。

當日下午6：30，民生服務板塊應急管理崗工作人員徐祿江與青龍村委相關負責人一起來到楊玉光家，協商圈頂維修事宜。不到兩個小時，多方達成了由村集體用防汛救災專項資金修復楊玉光家破損圈頂的一致意見。

在黔江，正是有了“141” 基層智治體系的有效應用，才將精細化服務送到群眾“家門口” ，把滿意做到群眾“心坎上”。

數字重慶“落地生根”

民生實事“花開有果”

運行中的馬喇鎮基層治理指揮中心

一年多來，黔江區巧乘數字重慶東風，積極探索如何讓“141”基層智治體系走深走實，讓數字重慶建設在當地“落地生根”，確保各項民生實事“花開有果”。

“多虧了你們網格員，我的水稻才找到了病因。”“老人家，這是我們應該做的，再遇到什么問題一定記得及時聯系我們。”今年4月，這樣一起對話在鵝池鎮方家村轄區內一片稻田旁展開。

原來，鵝池鎮方家村2組村民汪傳貴在水稻種植過程中遇到了煩心事。

“我發現稻田里的水稻抽穗不齊，灌漿不勻，如不及時找到原因，可能會影響到今年水稻的產量。”汪傳貴說。

為了及時找到水稻病因，汪傳貴就將問題反映給了方家村一網格網格長王飛。

由于無法立即現場解決，王飛立即將問題反饋給了鵝池鎮基層智治指揮中心。指揮中心將汪傳貴反映的問題進行系統錄入，并交由鵝池鎮經濟發展板塊產業發展服務中心工作人員嚴熬生。

當日下午，嚴熬生來到現場，看水稻查病因，并及時指導汪傳貴如何對癥下藥。歷時不到兩小時，汪傳貴心里的“石頭”落了地。

其實，汪傳貴通過聯系網格員解決問題的事例，只是黔江區科學運用“141”基層智治體系，及時解決群眾“急難愁盼”的一個縮影。

據悉，黔江區將進一步聚焦“141”基層智治體系實戰實效提升，著眼“一中心”扁平調度、“四板塊”高效運轉、“一網格”精細治理，持續推動基層智治體系建設走深走實，實現當地基層治理蝶變煥新。