實地摸排
本報訊（通訊員 向洪均 文/圖）近日，筆者了解到，城東街道有序推進老舊小區改造工作，切實提升居民生活品質，真正讓“民生實事”落到實處。
為民所改，做好前期摸排。老舊小區改造作為民生工程，結合實際情況以居民為主體、充分尊重群眾意愿。一是在改造前多次實地走訪小區，摸清小區基礎設施和公共服務設施短板。二是廣泛征求群眾意見，召開群眾會議，加大群眾參與度。針對擬改造內容開展問卷調查、梳理急需改造的項目內容，做實做細規劃設計，在資金有限的條件下滿足居民日常所需，讓居民安居宜居，提高群眾認可度、滿意度。今年實施老舊小區改造以來，入戶走訪800余次，開展調查問卷1000余份，召開院壩會30余場，使群眾知曉率和參與率達到90%以上。
為民所憂，做好改造服務。在改造實施過程中，及時跟進項目建設，做好建設服務。老舊小區改造涉及面廣，事關居民切身利益，施工中不可避免地存在矛盾糾紛。一旦接到群眾反映，街道和社區干部主動作為，勇于擔當，第一時間奔赴現場，聽取群眾訴求，協調建設單位解決居民最關切的實際問題，為項目順利實施保駕護航。2024年城東街道老舊小區改造，化解矛盾糾紛100余起，處理問題清單200余個，確保轄區老舊小區改造工作有序推進。
為民所系，完善居民自治。城東街道通過老舊小區改造工程，積極探索社區治理新模式，完善小區居民自治，推動小區治理向精細化、民主化邁進。街道采取了“社區黨組織+小區自治”的方式，動員和引導居民融入社區治理，
選舉有擔當、有威望的居民組建業主委員會，實現自我服務、自我管理。2024年改造的43個老舊小區中34個小區成立業主委員會，極大提升了社區治理水平，激發了居民參與小區管理的熱情。
今年以來，街道實施43個老舊小區改造，涉及3330戶居民，惠及群眾2萬余人，改造房屋45.92萬平方米，改造房屋442棟，已打造杏林苑、人大政協家屬院、育才路片區老舊小區等示范點。通過改造的小區基礎設施更加完善，居住環境顯著改善，社區服務水平和管理能力全面提升，實現小區長效治理，真正做到了“改”在居民心坎上。下一步，將以城東街道老舊小區改造為著力點，精準補短板，強弱項，提升社區、小區居住環境和服務功能。
