本報訊(通訊員 王茜)2月14日,黔江區城東街道一老舊小區因樓頂水管破裂引發居民漏水糾紛,經轄區司法所、派出所及社區居委聯合調解,最終查明問題根源并達成維修方案。此次調解不僅解決了困擾居民多日的難題,更通過普法宣傳推動居民共建共治。
據了解,居民王某發現家中天花板長期滲水,多次聯系樓上住戶趙某協商未果。因趙某拒絕溝通,王某遂向社區居委會求助。2月14日,城東司法所調解員聯合派出所民警、社區工作人員組成調解小組,赴現場逐層排查。調解小組發現王某、趙某兩家均存在滲水問題且滲水痕跡呈自上而下擴散狀,初步排除雙方人為責任。工作人員延伸排查至樓頂公共區域,發現一條年久失修的自來水管道破裂,積水通過墻體滲入下層住戶。
根據民法典相關規定,樓頂管道屬于業主共有部分,全體業主負有共同維護義務。但該小區無物業管理,公共設施長期缺乏維護。因維修費用不高,王某提議自己出資更換破裂水管,同時,城東司法所立足于法律依據建議成立業委會或引入基礎物業服務,建立公共設施維護長效機制。
“多虧了調解小組的幫忙,不然我們兩家的矛盾不知道要拖多久!”王某在調解現場感慨道。此次糾紛化解,既避免了鄰里關系的惡化,更通過“調解+普法”模式引導居民樹立“共有共治”意識,為同類老舊小區難題提供了解決思路。