本報訊（通訊員 楊雙 文/圖）社區作為城市治理的基礎單元，需以群眾需求為導向，近來，城東街道多措并舉，做到“知民意、解民憂”，將民生實事辦到群眾心坎上。

以“敲門問需”破解民意痛點。街道通過“黨建+網格”工作方法，組織網格員、黨員志愿者開展“敲門問需”行動，通過走訪網格收集民意。石城社區、文匯社區、官壩社區通過走訪發現金港橋、小橋巷路口、桃子壩桂花林、新華大道中段499號污水管網堵塞，小橋停車場環境衛生差等問題，迅速組織黨員干部和志愿者開展疏通和清掃工作，解決群眾反映的城市治理“痛點”，將城市治理觸角延伸到群眾家門口。

以“微實事”撬動民生大幸福。下壩社區世外桃源加氣站旁泥濘路硬化存在矛盾糾紛，下壩社區通過“三方議事”工作機制，多次現場協調施工矛盾，硬化泥濘路1.2公里，打通居民出行“幸福路”。南海城社區開展老舊小區環境衛生整治專項行動，集中整治原工商所家屬院、水務局家屬院等老舊小區衛生死角、樓道雜物、小廣告等，清理垃圾約1噸，切實提升老舊小區“宜居性”。金橋社區、高澗社區開展河道環境集中整治行動，清理河道暴露垃圾、雜草約0.5噸，打造整潔、干凈的河道生態環境。杉木社區通過開展人居環境整治行動，對道路沿線雜草、院落沙土堆、雜物堆等進行全面清理，營造舒適宜人的人居環境。

“民生工作無小事”，通過辦理一件件實事，拉近了社區與群眾的距離。下一步，城東街道將從百姓關心的細微處著眼，從百姓關注的細節處入手，把小事辦實，做百姓的“貼心人”。