黔江積極推動(dòng)城市管理向精細(xì)化、智能化、人性化邁進(jìn)
讓市民在點(diǎn)滴中感受城市的溫度
近年來(lái)，黔江區(qū)創(chuàng)新推行“夫妻共管”公廁模式，確保公廁24小時(shí)開(kāi)放，并配套建設(shè)便利店，探索“以廁養(yǎng)廁”的可持續(xù)運(yùn)營(yíng)模式。同時(shí)，加速?gòu)浹a(bǔ)環(huán)衛(wèi)設(shè)施短板，優(yōu)化垃圾收運(yùn)體系，提升城市保潔水平，旨在讓市民如廁更便捷、城市環(huán)境更整潔。
“夫妻檔”管公廁，24小時(shí)服務(wù)不間斷
“以前晚上公廁關(guān)門(mén)，散步時(shí)想上廁所只能到處找，現(xiàn)在有了‘夫妻檔’管理，24小時(shí)都能用，方便多了！”城西街道市民王女士對(duì)新建的“夫妻共管”公廁贊不絕口。
該新模式的核心在于，由一對(duì)保潔員夫婦共同負(fù)責(zé)一座公廁的日常管理，確保全天候開(kāi)放。丈夫負(fù)責(zé)夜間值守和設(shè)施維護(hù)，妻子則負(fù)責(zé)白天的清潔和服務(wù)，兩人輪班協(xié)作，既保障了公廁的持續(xù)運(yùn)營(yíng)，又提升了管理效率。
城北公廁
城北“夫妻檔”公廁管理員陳自力對(duì)此深有體會(huì)，他表示，誰(shuí)都無(wú)法保證不生病，偶爾換崗尚可，但頻繁換崗既給他人帶來(lái)不便，自己也感到不好意思。然而，“夫妻檔”管理公廁則不同，時(shí)間上能“無(wú)縫對(duì)接”，工作生活兩不誤。
同時(shí)，黔江區(qū)還在部分公廁旁配套建設(shè)了小型便利店，售賣紙巾、飲料等日常用品，既便利市民，又能通過(guò)經(jīng)營(yíng)收入補(bǔ)貼公廁運(yùn)維成本，探索“以廁養(yǎng)廁”的可持續(xù)模式。陳自力在城北公廁旁，還擺放了一張乒乓球桌，既可帶小隊(duì)員訓(xùn)練，自己也能隨時(shí)健身。
“以前公廁管理主要依賴財(cái)政補(bǔ)貼，現(xiàn)在通過(guò)‘便利店+公廁’模式，既能減輕政府負(fù)擔(dān)，又能提升服務(wù)質(zhì)量。”黔江區(qū)城管局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，目前該模式已在多個(gè)試點(diǎn)公廁運(yùn)行，未來(lái)將逐步推廣。截至目前，黔江區(qū)在老城、新城共建成5座“夫妻檔”公廁，并引入第三方評(píng)價(jià)機(jī)制，推動(dòng)環(huán)衛(wèi)管理更加規(guī)范高效。
補(bǔ)齊設(shè)施短板，環(huán)衛(wèi)管理邁向智能化
除了創(chuàng)新公廁管理模式，黔江區(qū)還大力完善環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施，提升城市環(huán)境品質(zhì)。2024年，該區(qū)在新城區(qū)高標(biāo)準(zhǔn)配套垃圾收運(yùn)設(shè)施，建成城北公廁、5座勞動(dòng)者港灣，并安裝4套化糞池在線監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)環(huán)衛(wèi)設(shè)施智能化管理。
在城北垃圾中轉(zhuǎn)站，記者看到，新型壓縮式垃圾車正在作業(yè)，整個(gè)轉(zhuǎn)運(yùn)過(guò)程密閉無(wú)臭，有效減輕了對(duì)周邊環(huán)境的影響。“以前垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站氣味大，現(xiàn)在設(shè)備升級(jí)了，干凈多了！”附近居民劉先生說(shuō)。
此外，黔江區(qū)還推進(jìn)“公廁+勞動(dòng)者港灣”一體化建設(shè)，為環(huán)衛(wèi)工人、外賣騎手等戶外勞動(dòng)者提供飲水、休息、充電等便民服務(wù)。“有了勞動(dòng)者港灣，我們工作間隙能喝口水、歇歇腳，特別暖心。”環(huán)衛(wèi)工人張阿姨說(shuō)。
三方評(píng)價(jià)促提升，深度保潔讓城市更潔凈
為確保環(huán)衛(wèi)服務(wù)質(zhì)量，黔江區(qū)創(chuàng)新引入“政府+企業(yè)+第三方”評(píng)價(jià)機(jī)制，聘請(qǐng)專業(yè)公司對(duì)市政管護(hù)、垃圾清運(yùn)等工作進(jìn)行考核，推動(dòng)市場(chǎng)化作業(yè)更加規(guī)范高效。
“我們每月都會(huì)對(duì)環(huán)衛(wèi)公司的作業(yè)情況進(jìn)行評(píng)分，考核結(jié)果直接影響企業(yè)收益，從而倒逼服務(wù)質(zhì)量提升。”第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人介紹，該機(jī)制實(shí)施以來(lái)，環(huán)衛(wèi)作業(yè)的精細(xì)化程度顯著提升。
同時(shí)，黔江區(qū)深入推進(jìn)“深度保潔”模式，城區(qū)主次干道每天保潔時(shí)間超過(guò)17小時(shí)，機(jī)械化清掃率達(dá)85%以上。2024年以來(lái)，全區(qū)累計(jì)投入保潔人員16.98萬(wàn)人次、環(huán)衛(wèi)車輛3.43萬(wàn)車次，用水量達(dá)26.6萬(wàn)噸，道路潔凈度提升至75.01%。
“現(xiàn)在街上幾乎看不到垃圾，環(huán)衛(wèi)工人隨時(shí)在清理，走在路上心情都舒暢了。”市民陳先生感慨道。
公廁雖小，卻是城市文明的窗口；環(huán)衛(wèi)管理雖看似瑣碎，卻直接影響市民的生活品質(zhì)。黔江區(qū)通過(guò)“夫妻共管”公廁、“以廁養(yǎng)廁”、智能化監(jiān)測(cè)等創(chuàng)新舉措，不僅解決了如廁難題，還探索出一條可持續(xù)的環(huán)衛(wèi)管理新路徑。
未來(lái)，黔江將繼續(xù)優(yōu)化環(huán)衛(wèi)設(shè)施布局，推動(dòng)城市管理向精細(xì)化、智能化、人性化邁進(jìn)，讓市民在點(diǎn)滴細(xì)節(jié)中感受到城市的溫度與品質(zhì)。
（記者 譚登帆 文/圖）
